Newsflash
Management consultant creëert wel waarde

Management consultant creëert wel waarde

Een consultant is iemand die uw horloge pakt en u vertelt hoe laat het is. Het is een vaak gehoord gezegde.

Meer details »

Online vergader etiquette

Online vergader etiquette

Er is dringend nood aan een nieuwe vergader- en presentatie-etiquette, aangepast aan het explosief gebruik van e-methoden om op afstand informatie uit te wisselen

Meer details »

Nut van een flexibel strategisch plan

Nut van een flexibel strategisch plan

Om hun toekomst veilig te stellen na Corona zetten (Nederlandse) bedrijven vooral in op de 1.5 meter economie en kostenreductie. Freelancers en uitzendkrachten zijn bij de eerste slachtoffers van de tewerkstelling

Meer details »

Strategie aanpassen aan megatrends

Strategie aanpassen aan megatrends

Als je de tegenstander niet kan verslaan, ga dan een alliantie aan. 14 Megatrends waaraan je niet ontkomt, bondgenoten of hindernissen voor een futureproof bedrijfsstrategie

Meer details »

Belgen houden niet van onzekerheid

Belgen houden niet van onzekerheid

Je kan met cijfers niet altijd uitdrukken wat je diepere intuïtie zegt. Maar omdat 'gevoel' zo softy klinkt kneden we cijfers om toch maar te 'bewijzen' wat niet bewijsbaar is

Meer details »

Geen nood, ik heb een plan

Geen nood, ik heb een plan

Iedereen schreeuwt het dezer dagen van de daken: de Overheid moet continuïteit garanderen bij een calamiteit, bedrijven moeten een crisisplan klaar hebben, zelfs gezinnen moeten een noodplan aan de frigo hangen ...

Meer details »

Aanspreken is doodeng

Aanspreken is doodeng

We hebben wel vaak de goede bedoeling iemand aan te spreken op gedrag dat volgens ons niet kan. Waarom doen we dat dan ook niet gewoon?

Meer details »

De transitie naar zelfsturing

De transitie naar zelfsturing

In deze VUCA wereld is er een snel toenemende nood aan flexibele en snel schakelende medewerkers in een wisselend Teamverband. Daarvoor is meer nodig dan overtuigende praatjes

Meer details »

Carpe fucking diem

Carpe fucking diem

Innovatie of dysruptie in je leven? Bij tegenslagen of regelrechte rampen zoeken de meeste mensen naar een manier om hun oude leven verder te zetten. Misschien is dit het moment om ernstig na te denken over iets compleet nieuw, en leuker?

Meer details »

Vergaderen op afstand

Vergaderen op afstand

Vergaderen op afstand is plots een hot thema. In het Ideeënboek van Mobiel Vlaanderen wordt een hoofdstuk gewijd aan 'Vergaderen op afstand', met aandachtspunten wanneer u dit in de organisatie wil invoeren.

Meer details »

Hoe gelukkig word je van werk?

Hoe gelukkig word je van werk?

Welke rol spelen carrière, geld en status in gelukkig zijn? Een acute vraag in (post) Corona-tijden!

Meer details »

Leiding gevenden in de problemen?

Leiding gevenden in de problemen?

Leiders moeten in deze VUCA wereld klaar zijn voor de 'perfecte storm', veroorzaakt door digitalisering, generatiewissels en de context van het marktveld

Meer details »

Goede vragen goed stellen

Goede vragen goed stellen

Vragen stellen is een belangrijk instrument in communicatie. Tips om je deze kunst eigen te maken...

Meer details »

De werkvloer in 2020

De werkvloer in 2020

Volgens organisatie-expert Lesley Arens staat 'het nieuwe werken' niet voor de deur, maar midden op de werkvloer

Meer details »

Beklijvend vertellen

Beklijvend vertellen

Een goed verhaal werkt beter dan indrukwekkende feiten. Vijf technieken om uw presentatie te versterken

Meer details »

Iemand aanspreken doe je zo

Iemand aanspreken doe je zo

In 5 stappen op weg naar meer impact

Meer details »

Verslaafd aan machteloosheid

Verslaafd aan machteloosheid

Moed is een van de kardinale deugden. Deugden gaan over je karakter. En dan?

Meer details »

Coachen: sturen vanaf de zijlijn

Coachen: sturen vanaf de zijlijn

Je Team aansturen vanaf de zijlijn is meer dan afstand houden en de resultaatverantwoordelijkheid bij je Team leggen

Meer details »

De verwaarloosde organisatie

De verwaarloosde organisatie

Hoe een verwaarloosde organisatie elk veranderinitiatief neutraliseert

Meer details »

Momenten van waarheid

Momenten van waarheid

Waardering door de Klant weegt steeds zwaarder in imago van bedrijven en organisaties. Het 'Moment van de waarheid' zit vaak in hoe de aanpak van een ogenschijnlijk bijkomstig detail tot een goed gevoel leidt, en een loyale Klant als ambassadeur.

Meer details »

Ongewenste e-mail

Ongewenste e-mail

Merk van ingeblikt vlees krijgt dagelijks mega gratis reclame

Meer details »

Straks allemaal freelance?

Straks allemaal freelance?

Maken wij de verdamping van de 'organisaties' mee zoals we ze nu kennen?

Meer details »

Klein gebaar

Klein gebaar

Een blijk van Klantvriendelijkheid zit soms in een klein gebaar

Meer details »

Management Trends

Management Trends

Trends' of Bubble? ManagementPro.nl stelde eind 2016 dit lijstje samen van 10Trends. Is er veel gebeurd sindsdien?

Meer details »

Vlaanderen heeft schoon genoeg van zwerfvuil

Vlaanderen heeft schoon genoeg van zwerfvuil

Wat doe JIJ wanneer je iemand zwerfvuil ziet achterlaten in de straat, in het park, of ergens in het 'openbaar domein'?

Meer details »

'Nieuwe verkopen' een mythe?

'Nieuwe verkopen' een mythe?

Klanten kopen anno 2016 nog steeds en vooral om hun behoeften in te vullen en probleem op te lossen; daarin is 'verkopen' niet veranderd!

Meer details »

Klant van de toekomst

Klant van de toekomst

Verkopen aan de klant van de toekomst is niet de uitdaging, maar wel: hedendaagse verkoopmethoden vinden om te verkopen aan de klant van vandaag

Meer details »

Innovatie strategie: klant in het middelpunt

Innovatie strategie: klant in het middelpunt

Organisaties moeten kiezen voor een duidelijk imago, want klanten willen weten wat ze aan je hebben

Meer details »

Managers moeten vreemd gaan

Managers moeten vreemd gaan

Afkijken mocht niet op school; Managers moeten daarom leren vreemd gaan

Meer details »

Wanneer stopt uw persoonlijke ontwikkeling?

Wanneer stopt uw persoonlijke ontwikkeling?

Hoe zit het met uw motivatie? Hebben we genoeg inspiratie om maar te blijven doorgaan? En moeten we ons persoonlijk blijven ontwikkelen?

Meer details »

Stop met zagen

Stop met zagen

Op de één of andere manier zijn we gewend om te klagen, ons negativisme te uiten. Maar we beseffen vaak niet wat voor impact dit heeft op onszelf en op elkaar

Meer details »

Twaalf lastige vragen voor Managers

Twaalf lastige vragen voor Managers

Managers stellen vaak niet de juiste vragen over plannen. Decennia lang heb ik (Tom Gilb) gezien dat de vragen waarmee voorstellen als gevaarlijk of onvoldoende doordacht zouden worden gekwalificeerd niet werden gesteld.

Meer details »

Innoveren in bestaande markten

Innoveren in bestaande markten

Incrementele innovatie in bestaande markten biedt veel meer mogelijkheden...

Meer details »

Laat die bedrijfspresentatie achterwege

Laat die bedrijfspresentatie achterwege

Start jij ook met een presentatie van jouw organisatie of bedrijf? Een goeie raad: niet doen!

Meer details »

Innovatie Coach. De nieuwe consultancy trend

Innovatie Coach. De nieuwe consultancy trend

Een Innovatie Coach helpt u doorheen de verschillende fasen van een innovatie proces

Meer details »

'Change' in communicatie

'Change' in communicatie

Door de revolutie in communicatietechnologie zijn wij een integraal onderdeel geworden van een netwerk dat wij zelf vormgeven, of anders: ondergaan

Meer details »

Klanten hebben ook gevoel

Klanten hebben ook gevoel

Maak het verschil; ga op zoek naar wat de doorslag geeft.

Meer details »

5 tips voor een perfecte stand performance

5 tips voor een perfecte stand performance

Tips voor het maken van contact op de beurs

Meer details »

Time Management: plan je dagelijkse onverwachte storingen gewoon in!

Time Management: plan je dagelijkse onverwachte storingen gewoon in!

Regelmatig gebeurtenissen die je agenda overhoop gooien? Plan de reservetijd gewoon in.

Meer details »

Bedrijven hebben weinig strategische visie op trainingen

Bedrijven hebben weinig strategische visie op trainingen

Om efficiënt te zijn moeten medewerkers na de training ruimte krijgen om de opgedane kennis toe te passen.

Meer details »

Rekruteren: schaap met 3 poten is interessanter dan een met 5

Rekruteren: schaap met 3 poten is interessanter dan een met 5

Elk mens heeft bepaalde talenten.

Meer details »

Hoe Google een gat in ons geheugen maakt

Hoe Google een gat in ons geheugen maakt

Onderzoekers concluderen dat het internet de manier waarop we informatie verwerken fundamenteel heeft veranderd.

Meer details »

Negen stellingen over lichaamstaal

Negen stellingen over lichaamstaal

Lichaamstaal communiceert over geloofwaardigheid en betrouwbaarheid. Moeten we er daarom juist niet veel meer aandacht aan besteden?

Meer details »

Van 'problemen beschrijven' naar 'oplossings gericht denken'

Van 'problemen beschrijven' naar 'oplossings gericht denken'

Oplossingsgericht denken vergt een open mindset, een positieve ingesteldheid en een ongebreideld creatief vermogen

Meer details »

De juiste openingszin

De juiste openingszin

U wil wel contact leggen en het gesprek aanvatten, maar worstelt met de openingszin? U bent vast niet de enige. Lees hier hoe u de eerste hindernis kan nemen

Meer details »

Charisma vertelkunst en drama

Charisma vertelkunst en drama

Charismatische leiders gebruiken hun vertelkunst...

Meer details »

Binnenkort geprogrammeerd
Pitch jezelf in de belangstelling

Pitch jezelf in de belangstelling

Zorg dat je in 2' je gesprekspartner enthousiast op de tip van z'n stoel krijgt

Meer details »

Onderhandelen met (meer) succes

Onderhandelen met (meer) succes

Onderhandelen is 'ruilen' van een eigen kleiner belang in ruil voor een beter globaal resultaat. Onderhandelen met succes start met een grondige voorbereiding.

Meer details »

Blauwdruk opleiding ontwerpen in vijf stappen

Blauwdruk opleiding ontwerpen in vijf stappen

Van vakspecialist naar deskundig trainer of docent: leer hier vorm en inhoud ontwikkelen op een didactisch verantwoorde manier

Meer details »

MindMappen

MindMappen

Een visueel sterk instrument voor brainstormen, probleemanalyse, opmaak van een presentatie, een dossier, een draaiboek, een verslag...

Meer details »

Oplossings gericht creatief denken

Oplossings gericht creatief denken

De vraag helder, 'Out of the Box' denken, en potentiële oplossingen onderbouwen op een systematische en creatieve manier; aan de slag met de SCRIPTO methodiek

Meer details »

Vriendelijk communiceren met impact

Vriendelijk communiceren met impact

 

Versterk uw vaardigheden om mensen, en speciaal collega's en klanten 'te bewegen', zonder dwang, ook wanneer ze gefrustreerd of verbaal agressief reageren

Meer details »

Speech! Spreken tot een publiek

Speech! Spreken tot een publiek

U houdt presentaties en u weet met uzelf geen raad? Neem meer tijd voor de voorbereiding, en verleg uw focus. Speech'en wordt leuk! Leer het hier 

Meer details »

Presenteren in 6'40

Presenteren in 6'40": Pecha Kucha

Een beklijvende en perfect getimede presentatie, ondersteund door 20 PowerPoint dia's. Een verademing voor het publiek!

Meer details »

ADC - Alphonse Degryse

Ontwikkel uw competenties in persoonlijke en professionele communicatie

 

Beïnvloeden en overtuigen. Gelijk krijgen zonder dwang

Zorg ervoor dat er naar u geluisterd wordt en dat u impact krijgt op situaties en opinievorming.

 

Tussen twee vuren... Verzoenend bemiddelen

Geschillen kunnen mensen verblinden. Hier kan een rol weggelegd zijn voor de bemiddelaar, die partijen terug op een punt brengt van waar ze opnieuw zelf en samen oplossingen kunnen ontwikkelen voor hun geschil.

 

Beursstand beter voorbereiden en succesvol bemannen

Reken maar 's wat een beursstand kost. Zou de volgende deelname aan een tentoonstelling of Event dan geen betere voorbereiding verdienen, en een korte maar gerichte training in beursvaardigheden voor standpersoneel?

 

Vriendelijk communiceren met impact

Leer klanten en collega's vriendelijk maar succesvol beïnvloeden en overtuigen zonder macht of kracht, en omgaan met soms minder prettige reacties.

 

Hospitality, klantvriendelijk omgaan

Ze kunnen natuurlijk niet alles goed maken, maar frontlijnmedewerkers, zoals onthaalbedienden, technici op de baan, chauffeurs e.a. dienstverleners hebben vaak de sleutel van de eerste en laatste indruk in handen...

 

Intercultureel communiceren

Werken aan eigen inzicht en empathie voor de communicatie van de 'andere' Culturele invloeden hebben een bijzondere, en vaak onderschatte impact op de wijze waarop mensen zich gedragen en met elkaar communiceren. We kijken naar de verschillen tussen grote culturen, en hoe deze zich lokaal vertalen in organisaties en bedrijven. We gaan na hoe u uw omgang hierop effectief kan afstellen. (Live) communicatie tussen mensen is gedoemd te mislukken, want er is zo veel dat kan verkeerd lopen bij 'zender', 'ontvanger' en 'onderweg'. Hoe bouwt u als zender krediet op ten aanzien van uw omgeving, hoe voorkomt u in eerste instantie weerstand, en hoe buigt u ze desgevallend om? Een boeiende maar niet onoverkomelijke uitdaging voor wie zich gesandwicht voelt tussen organisatie, klanten en collega's!

 

Lichaamstaal  Zelf bewuster gebruiken, beter lezen bij anderen

In live communicatie, Face2Face of aan de telefoon, hebt u vaak al (te) veel gezegd, nog voor u de eerste woorden uitspreekt. En omgekeerd, uw gesprekspartner heeft wellicht net hetzelfde gedaan. Hoe interessant zou het zijn om u bewuster te zijn van het effect van uw lichaamstaal (= visuele indruk en stemgebruik), en kneepjes te kennen om hiermee doelgericht om te springen. En hoe interessant zou het zijn om uw gesprekspartner beter te 'begrijpen', los van, en nog voor de woorden die over en weer gaan. Daarover gaat dit programma...

 

Onderhandelen met (meer) succes. The Basics

Onderhandelen is een methodiek om verschillen te neutraliseren tussen partijen die geneigd of gedwongen zijn met elkaar samen te werken. Wat speelt er? De verhoudingen tussen partijen, tegengestelde en gedeelde belangen, en natuurlijk waar 'het' over gaat... Onderhandelen partijen op korte termijn, en uitgaand van hun macht, of spelen vooral lange termijnverhoudingen en strategische allianties: win/lose of win/win? En hoe bereidt u zich voor, en speelt u het 'spel'? Theorie en praktijk wisselen elkaar af, zodat u in dit programma een goed helikopterzicht krijgt over onderhandelen.

 

Pitch uzelf in minder dan 2' in de belangstelling

Wordt een specialist in Speeddating en Conversation Making.

Event, beursstand, Speeddate... U krijgt nauwelijks de tijd om de ander geïnteresseerd te betrekken bij wat u, uw product of uw bedrijf zo bijzonder maakt. Met een rake Pitch trekt ude dialoog op gang, en blijft u niet steken in een oersaai 'wie we zijn en wat we doen...'.

 

Presenteren in 6'40". Pecha Kucha, Priet Praat Presentaties

Pecha Kucha is een presentatieformat waarin u een presentatie houdt die ondersteund wordt door 20 PowerPoint dias, die elk precies 20 seconden geprojecteerd worden. Zelfs als u het format niet als dusdanig zult gebruiken, is het een uitstekende oefening in presentaties tot de kern herleiden, structureren en op een deskundige manier illustreren, in dit geval met PowerPoint. Bovendien laat het format niet toe onvoorbereid uit te weiden over één detail of één dia. Het is dus meteen een oefening in presentatiediscipline.

Pecha Kucha wedstrijden zijn daarom uitgegroeid tot een zelftest voor sprekers.

 

Speech

Spreken tot een publiek, overtuigend en zonder stress.

Speechen is leuk als u controle kan houden over uzelf, uw presentatie en uw publiek. Dat is een pak eenvoudiger dan u zou denken, en de basis valt te leren in slechts enkele uren...

 

Lastige momenten in de omgang, en omgaan met verbale agressie

In de omgang tussen mensen schuilen nogal wat risico's op misverstanden, die vaak leiden tot weinig constructieve offensieve of defensieve reacties, gevolg van zgn. vecht-/vluchtreflexen. Misschien heeft u de ander geprikkeld, en over z'n prikkeldraad gejaagd? We hebben het bewust niet over lastige mensen, maar wel over lastige momenten tussen mensen; iedereen kan al 's lastig doen, of heeft zo'n lastig moment. We gaan op zoek hoe u kan voorkomen dat u aan de prikkeldraad van de ander zit, en mocht het toch uitdraaien op een lastig moment: hoe u best omgaat met emotionele reacties, zoals verbale agressie, of regelrecht manipulatief gedrag.

 

Minder vergaderen, met meer resulaat. Een rol voor organisator, voorzitter en deelnemers 

Te veel, te laat, geen agenda, laatkomers, alles dooreen, geen besluitvorming, eindeloze varia... Dit programma biedt perspectief aan zowel organisatoren en voorzitters, als aan geëngageerde deelnemers.

unizo Escala SBM Cevora VVSG OVAM Mooimakers Actie voor Starters VIVO VDAB Start and Go Syntra SyntrAcademy FVB FIBS Interreg inagro educam Coach PC314 NFTE VCK CICC VLAO van marcke VOKA wasko 100% W-Vl agreon agentschap welzijn agentschap ondernemen astre arcotec aquality ASC artevelde hogeschool Actiris AAA Actief Interim Ag Wegen en verkeer Antwerpen Alavi Avelgem Arval Amexco BOSS BRUGGE Bilzen Belfius Beersel Brouwerij 't Verzet caritas claeys verhelst cervogo cfo CCV clicktouch CM coopman CHOCOLADE MUSEUM comfortlift C Hotels Andromeda CONSTRUCTIV Creafarm CDVI dethon de ster Delta Light dynamo sport DANNEELS DIKSMUIDE AZ Delta Dijledal Depicon DIMPACK Deruddere Desender ecopharma eternit ECOWERF Entrematic feys pattyn FRITES MUSEUM farmad Footstep (ex Arcotec) Furka Franssen boomverzorging 7001 getronics GALLOO Gent Glorieux Interiors Geert Bruneel kantoorinrichting het verschil howest huis van het NL horeca vlaanderen Hofkip Hoegaarden imog 9004 Izegem IVAGO IVBO IVIO IGEAN IEPER Ipsos IPG Intrum IVM Intro Interza Interafval Ivarem IDM Incovo Intelligent wonen jan palfijn Jaguar knokke KRINGLOOPWINKEL KORTRIJK KULAK 12001 letec labo nuytinck Lambrechts Leuven Limburg net Lennik Lommel LUBBEEK Lafaut Projects 13001 meeting in brugge meneba 13003 meno 13004 merelbeke 13005 MRC transmark MAESSS mercedes m middelares gent az monica Mirom MENEN Manpower Mesena MC Meubelprofijt Maldegem Mechelen MariaZiekenhuis Halle Martoz 14001 netwerkdorpen NATRA Newell 15001 ocmw mechelen oostende okra OOSTKAMP OCMW Ronse Oudenaarde 16001 parko POM 16003 psych H Familie plato plus home services provincie W Vl ploegsteert POPERINGE Politie Antwerpen Parexel PELT quadrant 17001 ramboer RealDolmen REVOR Revarte Jan ROOBAERT Roeselare 19002 st jan brugge STAPPIE servilift StartPeople SPOT IT Staden Sport Vlaanderen St Lucas Gent Smart Boost 20001 Telenet 20002 Toyota Torhout TAE 40 TVH Trescal TUI Ternat Tienen USG people UrbanRec 22001 vandecasteele Vives vm tegels Vandewiele VAO Syntra Vl VVSG VMM vlabus VEURNE VLAM Verwater VERTHE VLB WVI WASBEER gemeente wetteren Westreex woninggent WAREGEM Winob Wervik Willebroek WATELLE Wolters Kluwer Yperman Yellow zorginspectie Zandhoven