Newsflash
Online vergader etiquette

Online vergader etiquette

Er is dringend nood aan een nieuwe vergader- en presentatie-etiquette, aangepast aan het explosief gebruik van e-methoden om op afstand informatie uit te wisselen

Meer details »

Nut van een flexibel strategisch plan

Nut van een flexibel strategisch plan

Om hun toekomst veilig te stellen na Corona zetten (Nederlandse) bedrijven vooral in op de 1.5 meter economie en kostenreductie. Freelancers en uitzendkrachten zijn bij de eerste slachtoffers van de tewerkstelling

Meer details »

Strategie aanpassen aan megatrends

Strategie aanpassen aan megatrends

Als je de tegenstander niet kan verslaan, ga dan een alliantie aan. 14 Megatrends waaraan je niet ontkomt, bondgenoten of hindernissen voor een futureproof bedrijfsstrategie

Meer details »

Belgen houden niet van onzekerheid

Belgen houden niet van onzekerheid

Je kan met cijfers niet altijd uitdrukken wat je diepere intuïtie zegt. Maar omdat 'gevoel' zo softy klinkt kneden we cijfers om toch maar te 'bewijzen' wat niet bewijsbaar is

Meer details »

Geen nood, ik heb een plan

Geen nood, ik heb een plan

Iedereen schreeuwt het dezer dagen van de daken: de Overheid moet continuïteit garanderen bij een calamiteit, bedrijven moeten een crisisplan klaar hebben, zelfs gezinnen moeten een noodplan aan de frigo hangen ...

Meer details »

Aanspreken is doodeng

Aanspreken is doodeng

We hebben wel vaak de goede bedoeling iemand aan te spreken op gedrag dat volgens ons niet kan. Waarom doen we dat dan ook niet gewoon?

Meer details »

De transitie naar zelfsturing

De transitie naar zelfsturing

In deze VUCA wereld is er een snel toenemende nood aan flexibele en snel schakelende medewerkers in een wisselend Teamverband. Daarvoor is meer nodig dan overtuigende praatjes

Meer details »

Carpe fucking diem

Carpe fucking diem

Innovatie of dysruptie in je leven? Bij tegenslagen of regelrechte rampen zoeken de meeste mensen naar een manier om hun oude leven verder te zetten. Misschien is dit het moment om ernstig na te denken over iets compleet nieuw, en leuker?

Meer details »

Vergaderen op afstand

Vergaderen op afstand

Vergaderen op afstand is plots een hot thema. In het Ideeënboek van Mobiel Vlaanderen wordt een hoofdstuk gewijd aan 'Vergaderen op afstand', met aandachtspunten wanneer u dit in de organisatie wil invoeren.

Meer details »

Hoe gelukkig word je van werk?

Hoe gelukkig word je van werk?

Welke rol spelen carrière, geld en status in gelukkig zijn? Een acute vraag in (post) Corona-tijden!

Meer details »

Leiding gevenden in de problemen?

Leiding gevenden in de problemen?

Leiders moeten in deze VUCA wereld klaar zijn voor de 'perfecte storm', veroorzaakt door digitalisering, generatiewissels en de context van het marktveld

Meer details »

Goede vragen goed stellen

Goede vragen goed stellen

Vragen stellen is een belangrijk instrument in communicatie. Tips om je deze kunst eigen te maken...

Meer details »

De werkvloer in 2020

De werkvloer in 2020

Volgens organisatie-expert Lesley Arens staat 'het nieuwe werken' niet voor de deur, maar midden op de werkvloer

Meer details »

Beklijvend vertellen

Beklijvend vertellen

Een goed verhaal werkt beter dan indrukwekkende feiten. Vijf technieken om uw presentatie te versterken

Meer details »

Iemand aanspreken doe je zo

Iemand aanspreken doe je zo

In 5 stappen op weg naar meer impact

Meer details »

Verslaafd aan machteloosheid

Verslaafd aan machteloosheid

Moed is een van de kardinale deugden. Deugden gaan over je karakter. En dan?

Meer details »

Coachen: sturen vanaf de zijlijn

Coachen: sturen vanaf de zijlijn

Je Team aansturen vanaf de zijlijn is meer dan afstand houden en de resultaatverantwoordelijkheid bij je Team leggen

Meer details »

De verwaarloosde organisatie

De verwaarloosde organisatie

Hoe een verwaarloosde organisatie elk veranderinitiatief neutraliseert

Meer details »

Momenten van waarheid

Momenten van waarheid

Waardering door de Klant weegt steeds zwaarder in imago van bedrijven en organisaties. Het 'Moment van de waarheid' zit vaak in hoe de aanpak van een ogenschijnlijk bijkomstig detail tot een goed gevoel leidt, en een loyale Klant als ambassadeur.

Meer details »

Ongewenste e-mail

Ongewenste e-mail

Merk van ingeblikt vlees krijgt dagelijks mega gratis reclame

Meer details »

Straks allemaal freelance?

Straks allemaal freelance?

Maken wij de verdamping van de 'organisaties' mee zoals we ze nu kennen?

Meer details »

Klein gebaar

Klein gebaar

Een blijk van Klantvriendelijkheid zit soms in een klein gebaar

Meer details »

Management Trends

Management Trends

Trends' of Bubble? ManagementPro.nl stelde eind 2016 dit lijstje samen van 10Trends. Is er veel gebeurd sindsdien?

Meer details »

Vlaanderen heeft schoon genoeg van zwerfvuil

Vlaanderen heeft schoon genoeg van zwerfvuil

Wat doe JIJ wanneer je iemand zwerfvuil ziet achterlaten in de straat, in het park, of ergens in het 'openbaar domein'?

Meer details »

'Nieuwe verkopen' een mythe?

'Nieuwe verkopen' een mythe?

Klanten kopen anno 2016 nog steeds en vooral om hun behoeften in te vullen en probleem op te lossen; daarin is 'verkopen' niet veranderd!

Meer details »

Klant van de toekomst

Klant van de toekomst

Verkopen aan de klant van de toekomst is niet de uitdaging, maar wel: hedendaagse verkoopmethoden vinden om te verkopen aan de klant van vandaag

Meer details »

Innovatie strategie: klant in het middelpunt

Innovatie strategie: klant in het middelpunt

Organisaties moeten kiezen voor een duidelijk imago, want klanten willen weten wat ze aan je hebben

Meer details »

Managers moeten vreemd gaan

Managers moeten vreemd gaan

Afkijken mocht niet op school; Managers moeten daarom leren vreemd gaan

Meer details »

Wanneer stopt uw persoonlijke ontwikkeling?

Wanneer stopt uw persoonlijke ontwikkeling?

Hoe zit het met uw motivatie? Hebben we genoeg inspiratie om maar te blijven doorgaan? En moeten we ons persoonlijk blijven ontwikkelen?

Meer details »

Stop met zagen

Stop met zagen

Op de één of andere manier zijn we gewend om te klagen, ons negativisme te uiten. Maar we beseffen vaak niet wat voor impact dit heeft op onszelf en op elkaar

Meer details »

Twaalf lastige vragen voor Managers

Twaalf lastige vragen voor Managers

Managers stellen vaak niet de juiste vragen over plannen. Decennia lang heb ik (Tom Gilb) gezien dat de vragen waarmee voorstellen als gevaarlijk of onvoldoende doordacht zouden worden gekwalificeerd niet werden gesteld.

Meer details »

Innoveren in bestaande markten

Innoveren in bestaande markten

Incrementele innovatie in bestaande markten biedt veel meer mogelijkheden...

Meer details »

Laat die bedrijfspresentatie achterwege

Laat die bedrijfspresentatie achterwege

Start jij ook met een presentatie van jouw organisatie of bedrijf? Een goeie raad: niet doen!

Meer details »

Innovatie Coach. De nieuwe consultancy trend

Innovatie Coach. De nieuwe consultancy trend

Een Innovatie Coach helpt u doorheen de verschillende fasen van een innovatie proces

Meer details »

'Change' in communicatie

'Change' in communicatie

Door de revolutie in communicatietechnologie zijn wij een integraal onderdeel geworden van een netwerk dat wij zelf vormgeven, of anders: ondergaan

Meer details »

Klanten hebben ook gevoel

Klanten hebben ook gevoel

Maak het verschil; ga op zoek naar wat de doorslag geeft.

Meer details »

5 tips voor een perfecte stand performance

5 tips voor een perfecte stand performance

Tips voor het maken van contact op de beurs

Meer details »

Time Management: plan je dagelijkse onverwachte storingen gewoon in!

Time Management: plan je dagelijkse onverwachte storingen gewoon in!

Regelmatig gebeurtenissen die je agenda overhoop gooien? Plan de reservetijd gewoon in.

Meer details »

Bedrijven hebben weinig strategische visie op trainingen

Bedrijven hebben weinig strategische visie op trainingen

Om efficiënt te zijn moeten medewerkers na de training ruimte krijgen om de opgedane kennis toe te passen.

Meer details »

Rekruteren: schaap met 3 poten is interessanter dan een met 5

Rekruteren: schaap met 3 poten is interessanter dan een met 5

Elk mens heeft bepaalde talenten.

Meer details »

Management consultant creëert wel waarde

Management consultant creëert wel waarde

Een consultant is iemand die uw horloge pakt en u vertelt hoe laat het is. Het is een vaak gehoord gezegde.

Meer details »

Hoe Google een gat in ons geheugen maakt

Hoe Google een gat in ons geheugen maakt

Onderzoekers concluderen dat het internet de manier waarop we informatie verwerken fundamenteel heeft veranderd.

Meer details »

Negen stellingen over lichaamstaal

Negen stellingen over lichaamstaal

Lichaamstaal communiceert over geloofwaardigheid en betrouwbaarheid. Moeten we er daarom juist niet veel meer aandacht aan besteden?

Meer details »

Van 'problemen beschrijven' naar 'oplossings gericht denken'

Van 'problemen beschrijven' naar 'oplossings gericht denken'

Oplossingsgericht denken vergt een open mindset, een positieve ingesteldheid en een ongebreideld creatief vermogen

Meer details »

De juiste openingszin

De juiste openingszin

U wil wel contact leggen en het gesprek aanvatten, maar worstelt met de openingszin? U bent vast niet de enige. Lees hier hoe u de eerste hindernis kan nemen

Meer details »

Charisma vertelkunst en drama

Charisma vertelkunst en drama

Charismatische leiders gebruiken hun vertelkunst...

Meer details »

Binnenkort geprogrammeerd
Blauwdruk opleiding ontwerpen in vijf stappen

Blauwdruk opleiding ontwerpen in vijf stappen

Van vakspecialist naar deskundig trainer of docent: leer hier vorm en inhoud ontwikkelen op een didactisch verantwoorde manier

Meer details »

Onderhandelen met (meer) succes

Onderhandelen met (meer) succes

Onderhandelen is 'ruilen' van een eigen kleiner belang in ruil voor een beter globaal resultaat. Onderhandelen met succes start met een grondige voorbereiding.

Meer details »

MindMappen

MindMappen

Een visueel sterk instrument voor brainstormen, probleemanalyse, opmaak van een presentatie, een dossier, een draaiboek, een verslag...

Meer details »

Oplossings gericht creatief denken

Oplossings gericht creatief denken

De vraag helder, 'Out of the Box' denken, en potentiële oplossingen onderbouwen op een systematische en creatieve manier; aan de slag met de SCRIPTO methodiek

Meer details »

Vriendelijk communiceren met impact

Vriendelijk communiceren met impact

 

Versterk uw vaardigheden om mensen, en speciaal collega's en klanten 'te bewegen', zonder dwang, ook wanneer ze gefrustreerd of verbaal agressief reageren

Meer details »

Speech! Spreken tot een publiek

Speech! Spreken tot een publiek

U houdt presentaties en u weet met uzelf geen raad? Neem meer tijd voor de voorbereiding, en verleg uw focus. Speech'en wordt leuk! Leer het hier 

Meer details »

Presenteren in 6'40

Presenteren in 6'40": Pecha Kucha

Een beklijvende en perfect getimede presentatie, ondersteund door 20 PowerPoint dia's. Een verademing voor het publiek!

Meer details »

ADC - Alphonse Degryse
Online vergader etiquette

Online vergader etiquette

 

We zijn in een tijdperk beland waarin je niet langer per se alle deelnemers moet verzamelen in één lokaal om te praten over een thema: 'vergaderen op afstand' en 'webinars' zijn niet meer weg te denken. Dit plaatst het thema Spreken tot een publiek in een compleet nieuw kader: de breedhoeklens van het menselijk oog, de meters afstand tussen spreker en publiek, en ons intuïtief aanvoelen van een sfeer worden vervangen door een 2-dimensionaal schermbeeld in een ruimte waarin je helemaal geïsoleerd alleen zit, op soms slechts enkele centimeter van de close-up met de deelnemers.

Dat zorgt voor een compleet andere omstandigheid, waarmee we helemaal niet vertrouwd zijn: micro's worden collectief gedempt, mensen zetten de camera af wanneer het hen zint (en je hebt er vanaf daar het raden naar of ze er nog wel zijn), je hebt er geen idee van wat er wordt rondgechat terwijl je presenteert ...

We zijn overtuigd dat er dringend nood is aan het ontwikkelen van een nieuwe vergader-/presentatie-etiquette, en sprekers extra moeten letten op aanbevelingen die ook al golden voor een klassieke presentatie.

 

Maak enkele goeie afspraken bij de start

Het lijkt ons verstandig dat, hetzij de gastheer/-vrouw, of desgevallend de spreker zelf bij aanvang enkele afspraken in herinnering brengt aan en medewerking vraagt van het publiek. Je kunt deze ook vooraf voorbereiden en bij de aanvang posten in de chatbox.

Op tijd

 In offline vergaderingen is de slechte gewoonte geslopen om niet op tijd te beginnen. We schrijven nieuwe gewoonten met vergaderen op afstand. Wat ons betreft is nu ook de tijd aangebroken om stipt op tijd te leren starten, want wachten in een online omgeving is nog frustrerender. Log dus enkele minuten voor tijd in.

Neem deel met video

Je kan een online vergadering ook volgen zonder je camera op te zetten. Alleen, dat is een beetje als in een vergaderzaal gaan zitten met een handdoek over je hoofd, incognito. Wat mij betreft niet echt respectvol t.a.v. andere deelnemers. Laat je camera opstaan! Ga niet met je rug naar het licht zitten, want dan word jij zelf onderbelicht, en verschijnt als een donker silhouet tegen een schelle achtergrond. 

Micro aan of af?

Een micro kan veel bijgeluiden doorsturen die andere deelnemers niet kunnen plaatsen, omdat de bron niet in beeld is. Daarom is het een goede gewoonte alle micro's te dempen, 'mute', tenzij je actief wenst tussen te komen.

Introduceer jezelf

In een kleinere groep kan iedereen zich bij aanvang even voorstellen. Het kennismakingsrondje kan dynamiek brengen in de meeting; laat iedereen zich daarom liever over de micro voorstellen dan per chat. Uiteraard is dit niet mogelijk in een grotere groep. Kom je tijdens de presentatie een eerste keer aan het woord, stel jezelf, voor zover niet eerder gebeurd, dan kort even voor: naam, betrokkenheid bij het thema ... 

Non-verbale expressie

We beseffen hoe belangrijk non-verbale expressie voor een spreker is, in zijn poging om 'rapport' te maken met het publiek. Hier zit dit publiek soms heel dicht op jouw beeld te kijken, waardoor microsignalen nu helemaal anders overkomen. Emoties en concentratie (je blik IN de camera) zijn beter dan ooit zichtbaar; probeer ze onder controle te houden en bewust te sturen.

Praat/flirt met de camera

We zijn gewoon elkaar in het gezicht te kijken, waardoor we zowel 'rapport' maken als tegelijk reacties scannen. Om mensen tijdens een online vergadering in het gezicht te kijken zouden we in de camera moeten kijken; dat is tegennatuurlijk, want we hebben nu echt wel het gevoel dat we naast mensen heen kijken. Let er op dat de camera zo dicht mogelijk opgesteld staat bij het beeld van de deelnemers; je kunt hun beeld verkleinen en op de rand van je scherm laten verschijnen naast de camera. Goed voor het gevoel bij het publiek, maar jij ziet nu nog minder detail.

 

Meer tips? Lees Speech! Spreken tot een publiek of volg de training.

Agentschap ondernemen Atmetis Cevora Coach PC314 Escala educam femma FIBS FVB OVAM Mooimakers Interreg inagro SBM SERR Start and Go Actie voor Starters Syntra SyntrAcademy unizo Unizo Road to Growth NFTE VCK CICC VDAB VIVO VLAO VLAJO Ondernemers voor de klas van marcke VOKA VVSG wasko 100% W-Vl agreon agentschap welzijn agentschap ondernemen adimatic astre arcotec aquality ASC artevelde hogeschool Actiris AAA Actief Interim Ag Wegen en verkeer Antwerpen Alavi Arval Amexco BON burgerschool BCC BOSS BRUGGE Bruggepreneurs Bilzen Belfius Beersel caritas claeys verhelst cervogo cfo CCV clicktouch CM cobeltab coopman CHOCOLADE MUSEUM comfortlift C Hotels Andromeda CONSTRUCTIV Creafarm CDVI desmedt dethon de ster Delta Light dynamo sport dierendonck DANNEELS DIKSMUIDE AZ Delta Dijledal Depicon DIMPACK ecopharma eternit ECOWERF Entrematic feys pattyn FRITES MUSEUM farmad Footstep (ex Arcotec) Furka 7001 getronics GALLOO Gent Glorieux Interiors het verschil howest huis van het NL horeca vlaanderen Hofkip Hoegaarden imog IVVO 9004 Izegem IVAGO IVBO IVIO IGEAN IEPER Ipsos IPG Intrum IVM Intro Interza Interafval Ivarem IDM Incovo Intelligent wonen jan palfijn Jaguar knokke KRINGLOOPWINKEL KORTRIJK KULAK 12001 letec labo nuytinck Lambrechts Leuven Limburg net Lennik Lommel LUBBEEK Lafaut Projects 13001 meeting in brugge meneba 13003 meno 13004 merelbeke 13005 MRC transmark MAESSS mercedes m middelares gent az monica Mirom MENEN Manpower Mesena MC Meubelprofijt 14001 netwerkdorpen NATRA Newell 15001 ocmw mechelen oostende okra OOSTKAMP OCMW Ronse 16001 parko POM 16003 psych H Familie plato plus home services provincie W Vl ploegsteert POPERINGE Politie Antwerpen Parexel PELT quadrant 17001 ramboer RealDolmen REVOR Revarte Jan ROOBAERT Roeselare 19002 st jan brugge STAPPIE servilift StartPeople SOS Renting SPOT IT Staden Sport Vlaanderen St Lucas Gent SAVVY 20001 Telenet 20002 Toyota Torhout TAE 40 TVH Trescal TUI Ternat Tienen USG people UrbanRec 22001 vandecasteele Vives vm tegels Vandewiele VAO Syntra Vl VVSG VMM vlabus VEURNE VLAM Verwater Vandenbunder VERTHE VLB WVI WASBEER gemeente wetteren Westreex woninggent WAREGEM Winob Wervik Willebroek WATELLE Wolters Kluwer Yperman Yellow zorginspectie Zandhoven